Comprei móveis há cerca de 6 meses e uma das poltronas reclináveis ficou danificada. O motorista tomou nota e disse-nos que ou o substituem ou consertam, ainda à espera. Ou dizem que esperar em peças ou ninguém nos ajuda. Péssima maneira de fazer negócios, a pior experiência de compras que eu e minha esposa já tivemos.

Comprámos recentemente um sofá. Os travesseiros não se expandem (não, não nos sentamos neles durante 72 horas, como sugerido). Tentei ligar várias vezes e disseram-me que não me podem atender em vez de ficarem em espera. Quando tento resolver o problema usando o aplicativo/email, só me deixa selecionar "cancelar pedido". Tentei telefonar vários dias e não consegui atender uma única vez.

Sim, muito simpático e com pessoal cortês e voluntários pagos. Bons preços, grande variedade de mercadorias, bem cotadas. Em comparação com a má experiência que tive com Habitat em Forest Grove, este lugar é muito melhor. Que diferença! Este lugar parece que é administrado por profissionais, eles prezam bem os itens, limpos, organizados. Ninguém foi rude comigo e eles são muito prestativos. Foi uma boa experiência de compras por uma boa causa.