Eu gosto de fazer compras no RC Willey. O pessoal de vendas é simpático e conhecedor. Os preços e as vendas são ótimos. Os expositores são atractivos e atraem o meu interesse. O lado negativo são os caixas. A maioria deles não são amigáveis e não sorriem. Fazem-no sentir que é um inconveniente que eles tenham de o ajudar. Por favor, dê a estas pessoas uma conversa animada e uma razão para manterem os seus empregos!!!!

Absolutamente a pior experiência de atendimento ao cliente que eu tive em anos. Apenas 1 pessoa trabalhando na área de madeira e tinha um corte em uma prancha de 1x6x8 para fazer. Falei com 3 trabalhadores em roaming e um caixa e eles não puderam fazer nada para ajudar. A única pessoa que trabalhava na área madeireira estava ajudando um milenar carente que esperava para tentar combinar um pedaço de tábua de madeira e amarrou a funcionária por 20 minutos antes de falar muito sobre o tamanho que ela precisava do seu painel personalizado. Eu tinha um carrinho cheio de produtos esperando para comprar, mas desisti da frustração e deixei-o. Dirigi-me para Lowes uma milha acima da rua para ter mais sorte.