Catarina Ferreira: O horário não está devidamente actualizado, induzindo as pessoas em erro. E o contacto por telefone é inútil, porque ninguém atende, reencaminhando sempre as chamadas para as mensagens. Para quem não é de Lisboa e não se pode deslocar facilmente à embaixada, os meios de comunicação são pouco úteis.

iurie proca: In timpul de criza am fost asistați cu ajutor consular și îndrumare in mod adecvat și corect. In special mulțumesc domnului Petru Butucel pentru energia epuizata in scopul de a ne ajuta și efortul depus pentru întoarcerea acasă.

Depois de uma situação de pesadelo com a Verizon tentando comprar um telefone substituto para o nosso telefone, decidimos simplesmente ir à Best Buy na esperança de que eles nos vendessem. Nós entramos, Emily pediu para nos ajudar, apontamos para o telefone que queríamos, ela o conseguiu para nós e também conseguiu nosso protetor de tela e nossa mala. Depois de nos verificar, pedimos ajuda para mudar o cartão SIM para o novo telefone. Tyler ofereceu-se alegremente, ligou o nosso telefone, aplicou o escudo e colocou a mala. Esta transacção demorou menos de 30 minutos. Isso é atendimento ao cliente e voltaremos em breve!

Sempre que ligo para este sítio, tenho tempos de espera de mais de 2 horas. Hoje foi a última gota onde eu esperei 2 horas(novamente) e sem pegar, eu queria fazer uma pergunta de sim ou não se eles tinham algum 3070(provavelmente um não mas vale a pena tentar). Cada vez que entro, as pessoas estão só a passear porque quase ninguém vai à Best Buy. Um dia eu liguei por uma hora, dirigi até lá enquanto ainda estava em espera (20min de carro) e vim até eles sem fazer nada enquanto eu tinha o tom de espera sacudindo o alto-falante no meu telefone. CS apenas ignorando chamadas e recebendo cheques de pagamento. Você pode ver em outras críticas aqui como eles simplesmente não se importam, é apenas mais um show para eles.