Patrícia Coutinho: Disponibilidade, simpatia e prontidão

Raquel Vieira: Nunca fui tão mal atendida.

Experiência pessoal: Normalmente não sou do tipo de fazer comentários negativos, mas esta noite fiquei perplexo. Primeiro, a gerência desligou-me o telefone quando liguei por causa de uma entrevista e fiquei muito irritado porque só queria respostas claras. Essa foi a minha primeira bandeira vermelha. Em segundo lugar, a entrevista foi a pior que eu tive até agora. Tinha uma opção de teste de drogas que eu queria fazer, o cara me disse para esperar na frente da loja, eu esperei uma hora e ele nunca chegou com o outro gerente, ele disse. Eu já estava hesitante quando a senhora desligou o telefone na minha cara. Profissionalismo FALHA! Queres fazer dinheiro ir para um sítio onde não te levem através da campainha. TODOS SET

Eu nunca pensei que compraria todos os meus utensílios de cozinha no Home Depot, fazendo uma grande renovação na cozinha, unidade que aconteceu com Thomas Connelly na loja Pittsfield, MA. Ele foi a pessoa mais conhecedora da região de Berkshire que encontrei durante o meu projecto de renovação da cozinha, no que diz respeito a electrodomésticos. Ele é profissional, hoje em dia, sobre as constantes mudanças e descontinuidades dos modelos e faz um estudo exaustivo quando lhe é pedido para comparar aparelhos semelhantes de 2 empresas diferentes. É o profissional consuma e é um prazer trabalhar com ele devido ao seu conhecimento, compreensão dos produtos e sua eficiência.