O PALAVRA! Eles não podem ou não atendem o telefone (atualmente com 47 minutos) Trouxe meu computador para o Esquadrão Geek para remoção de vírus, mas ele não estava pronto na hora marcada de pegar, mas ninguém ligou para me dizer. É uma hora de viagem para mim em cada sentido. Fiz a caminhada de 2 horas novamente para pegar hoje, cheguei em casa, vírus NÃO REMOVIDO $200 MAIS TARDE. Que frustrante. Evite esta loja. O atendimento ao cliente é inexistente e todo o pessoal está muito acima da sua cabeça. Este departamento só existe para que você entre na loja, na esperança de que você pague o triplo do varejo por algo. Eles não são TI reais. Nem sequer são dignos de 1 estrela, mas têm de clicar em alguma coisa. Seja bem-vindo.

Eles têm ótimos preços, mas estou bastante chateado por ter encomendado meus aparelhos no final de abril e ainda estou esperando na minha geladeira e é final de junho. Meu recibo diz que eles iam ser entregues na primeira semana de junho, não recebi nenhum aviso de que os fabricantes foram fechados devido à COVID. Liguei para falar com alguém para ver se a minha geladeira estava dentro e a senhora realmente teve uma atitude comigo enquanto eu tentava explicar porque estava chateada... Acho que qualquer um ficaria frustrado por as suas cozinhas estarem prontas e você estar esperando por aparelhos que deveriam ter chegado há quase um mês. Eu trabalho diariamente no atendimento ao cliente e lido com clientes chateados e nunca falaria com alguém como ela me fez, quando tenho o direito de ficar chateado por ninguém ter revelado que o meu aparelho não ia entrar durante quase um mês depois de o comprar. Devo dizer que o cavalheiro que nos vendeu os nossos electrodomésticos foi encantador. Ele estava disposto a trabalhar connosco considerando que comprámos 4 electrodomésticos... ainda à espera dos 4, uma vez que não quero pagar duas vezes as taxas de entrega. Só queria que alguém tivesse dito que lamento que isto tenha acontecido em vez de ser rude para mim.