O serviço é excepcionalmente mau, já passaram 4 semanas desde que preenchi o meu retorno por telefone, com um monte de e-mails, telefonemas, sem retorno e ainda sem confirmação de onde está o meu retorno.Um problema principal é que você está lidando com uma pessoa diferente a cada vez e seu caso simplesmente é passado de um lado para o outro, de modo que não há uma verdadeira responsabilidade.

Apesar de estar contente por o artigo que procurava estar em stock, estava a tentar evitar entrar na loja. Tentei encomendar o artigo online para a recolha na loja. Houve um erro durante a compra e fui instruído a telefonar para a loja. Liguei para a loja apenas para encontrar alguém que não estivesse interessado em me ajudar. A página online mostrava dois em estoque, mas a pessoa que atendeu o telefone afirmou que se eu tivesse um erro durante a compra, significava que eles estavam fora de estoque. Eu perguntei se eles podiam apenas verificar duas vezes, já que o site estava mostrando duas em estoque. Foi colocado em espera por 30 minutos, sem nenhum acompanhamento. Desliguei e dirigi até a loja e comprei o item. Quem me dera não ter tido que entrar na loja.