Gabrielly Silva: Excelente profissional satisfeita com profissionalismo

A Ribeiro: Atendimento excelente, rapidez e muito profissionalismo, obrigado pelo serviço prestado, ganharam um cliente

Acabei de comprar uma edição 2020 da Acura MDX PMC Edition no showroom Hertrich Acura of New Castle. O meu vendedor, Lorenzo Hendricks, fez um trabalho excepcional, acompanhando-me em cada etapa da compra. Ele ouviu para compreender as minhas necessidades, trabalhou em vários cenários para me proporcionar escolhas viáveis e comprometeu-se continuamente com os seus homólogos no local para garantir que eu saísse como um comprador muito satisfeito. Ele até me acompanhou através das características técnicas do meu novo veículo para maximizar a minha experiência. Todos nós temos opções para quem e onde escolhemos para fazer negócios. Dito isto, posso assegurar-vos que o nível de serviço do Lorenzo é inigualável. Hertrich Acura vai ser a minha porta de entrada para todas as minhas necessidades de compra e serviço de viaturas!

Encomendei um microondas e mandei-o entregar de uma forma razoável. Foi-me cobrado $50 por um filtro que deveria ter sido incluído no preço ou foi cobrado $5 por. Era o filtro errado, por isso liguei para pedir o filtro certo. O Nick disse que o enviaria. Eu ainda estou esperando depois de 6 meses e 3 chamadas de acompanhamento.