Há 3 anos que fazemos compras na loja Lutz. Compramos um pacote completo de electrodomésticos GE Profile para uma casa nova, um frigorífico de garagem Hotpoint, colchões novos e armação de cama ajustável e, mais recentemente (na semana passada) uma máquina de lavar e secar roupa GE. Nós utilizamos Mark Thurman que é sempre agradável e conhecedor. Ele tem sido um recurso maravilhoso para informações sobre aparelhos e tem um grande senso de humor. Nunca teve um problema com a entrega. O pessoal é amigável e cuidadoso e torna o processo de entrega fácil. Eu gosto especialmente do prazo de entrega de 2 horas, que é incomum hoje em dia, e continuo com o bom trabalho.

Foi corrido de BB e 3ª parte de instalação de microondas. O BB deu uma janela para o instalador das 7h às 13h. Ligou para o BB repetidamente para confirmar a instalação de terceira parte. Ligou para a 3ª parte para confirmar. Eles disseram para dar mais uma hora. Ligou para a 3ª parte às 14h. A 3ª parte disse que o BB não está fazendo nenhum trabalho hoje. Sem desculpa, sem compensação, sem nada a não ser uma grande corrida. BB disse para chamar mais 800 # para 'Escalar' a ordem. BB a fazer a minha BP Escalate. O sinal não diz Melhores Instaladores mas ter Melhores em seu nome vem com responsabilidade e responsabilidade. Booooo para Melhor Compra. Cancelando a instalação, recuperando meu dinheiro e comprando-o em outro lugar e instalando-o eu mesmo. Nunca mais voltando.