Tentei visitar pessoalmente o departamento de aparelhos para compreender melhor o que caberia melhor no pequeno armário do meu condomínio. Como as lavadoras e secadoras continuam a ficar maiores, o tamanho que tenho actualmente é difícil de arranjar. Eu tinha pedido um conjunto que um funcionário da Home Depot tinha a certeza de que caberia e, quando foram entregues, não cabiam devido ao espaço extra que a mangueira da máquina de secar roupa precisava. Por isso, entrei para obter medidas melhores e mais exactas, na esperança de fixar uma mangueira de secagem e comparar com a colocação da ventilação e as dimensões do armário da lavandaria que tenho. Não sei bem porquê, mas a pessoa na secção de aparelhos ontem foi extremamente hostil e não estava disposta a ajudar. Ele disse que eu deveria ir procurar em outro lugar porque eles não tinham o que eu precisaria e quando eu perguntei se eu podia fazer as medições ele disse que não iria ajudar e não me deixaria tirar uma das unidades para medir a parte de trás. Tive de continuar a fazer perguntas para descobrir que eles tinham de facto opções que funcionariam para o meu espaço, incluindo opções alternativas de ventilação. Ele sabia da informação mas não estava disposto a me dar até que eu fiz um monte de perguntas para começar a obter a informação. É como se ele nem se importasse em fazer uma venda. Então, de fato, eu fui para outro lugar.

Se eu pudesse dar estrelas negativas, daria. Eu fiquei nesta Best Buy por quase trinta minutos antes que alguém decidisse me ajudar com a TV. A parte triste é que havia quatro funcionários na frente apenas falando e rindo, eu também não era o único cliente procurando por ajuda. Eu tinha um link no meu telefone para uma tv Samsung à venda por $140, eu não tive sorte no Walmart e pensei em vir à Best Buy para ver se o preço correspondia. Encontrei a tv exacta e perguntei se os preços correspondiam, depois de um empregado ter finalmente decidido abordar-me. Ele disse logo depois de lhe mostrar o link que eles poderiam igualar. Passaram mais 15 minutos e ele disse-me que estava a ter dificuldades em encontrar o link, por isso enviei-lho e ele disse-me que o preço do telefone dele não correspondia ao meu. Pensando que eles mudaram o preço, eu recarreguei a página da web no meu telefone e não houve mudança. Ele foi e conseguiu o que eu presumo ser um gerente muito insistente. Tentando me tirar da loja ele me mostra uma tv completamente diferente no Walmart.con e estava tentando me dizer que a tv que eu queria estava fora de estoque e eles não correspondem aos itens fora de estoque. Ele estava falando tão rápido e estava sendo muito insistente, tentando me fazer sair. Eu argumentei que o funcionário original puxou uma tv com o preço de 260 e ele está puxando uma com o preço de 200 que diz fora de estoque e eu recarreguei a página no meu telefone e tentei mostrar a ele que ainda há duas em estoque no Walmart e que nós não estamos olhando para a mesma tv. Ele foi embora rapidamente dizendo que não havia nada que ele pudesse fazer. Eu não tive escolha a não ser deixar a loja de mãos vazias. Da próxima vez, vou desafiadoramente para um concorrente.