Nicole Basilio: Gostei vou la voltar em breve

jose manuel machado baiao: Lugar sossegado com bom estacionamento.

A pior experiência de sempre no varejo. Nunca encomendei portas/janelas do Home Depot (especificamente Opelika, AL) Encomendei uma porta de correr personalizada e várias janelas para uma renovação. A porta entrou danificada e teve de ser reordenada o que me atrasou no projecto. Fui chamado e mandado por e-mail que as janelas estavam em várias vezes, por isso fiz viagens para as ir buscar apenas para descobrir que não estavam na loja. Uma das janelas finalmente apareceu e estava danificada. O deslizador reordenado finalmente chegou e foi novamente danificado. A loja recusa-se a reembolsar o dinheiro do segundo deslizador danificado. Eles estão me dizendo que estão tendo a garantia do fabricante, mas o fabricante não está respondendo. Um serviço ao cliente absolutamente terrível e um tratamento não profissional de uma situação pela qual a HD é responsável. Liguei nos últimos 3 dias numa tentativa de falar com um gerente. Depois de mais de uma hora em espera todos os dias, vou deixar um advogado tratar disso. Completamente ridículo. Agora eu tenho uma porta danificada que não posso usar e o HD se recusa a ficar atrás dela.

Compramos uma secadora na loja Outlet e ela não seca a roupa. Liguei várias vezes para pedir ajuda, mas ninguém responde às minhas chamadas. Liguei para a loja outlet e esperei mais de 20 minutos para que o sistema deles desligasse. Estou ao telefone agora com suporte técnico e eles nem sequer conseguem encontrar a encomenda da máquina de secar roupa... isto é uma piada. Vai ao Lowes ou ao Home Depot para aparelhos, pelo menos eles atendem os telefones deles!