Susana Santos: Venho deste modo divulgar o meu desagrado pelo atendimento de hoje Após. O meu esposo ter rezervado duas noites para uma suite com um medical dog O que foi confirmado por mensagem. O nosso desagrado ao nos sentirmos descartados para um quartinho. Que até era melhor para o cão..... (nao deu para entender) O qual recusamos. Por acaso não moramos muito longe Além de estar imenso tempo para abrirem o portão Quem nos atendeu nem máscara tinha Pois na vossa video vigilância deve estar bem visível Para mais a notória diferença de antedimento que foi bem visível para o casal que chegou depois de nos. Já devem ser clientes habituais. Nós era a primeira vez... E a última garantidamente. Simplesmente horrível

Paulo Moutinho: Donos muito simpáticos. Quartos amplos e confortáveis.

Grande Experiência! Quero dizer obrigado ao JD pela sua sincera ajuda. Na sexta-feira eu entrei na loja e encontrei alguns itens legais. Na terça-feira decidi que queria arranjar uma maquilhadora que reparei. Vivendo bastante longe liguei para ter a certeza que o item ainda estava lá. JD atendeu o telefone e ajudou a descrever cada item que eu estava procurando e segurou um dos itens que soava como o item certo. Ele até sugeriu que me daria o sku para que eu pudesse procurar uma foto do produto online. Fiquei impressionado com a sua paciência e o seu sincero cuidado no Serviço ao Cliente. Daniel também foi útil quando cheguei à loja e este é o tipo de ótimo atendimento ao cliente que me trará de volta a esta loja para as minhas necessidades futuras de compras! Mais uma vez obrigado JD e Daniel!

Eu adoro os protocolos Covid-19 deles. Você é recebido na porta por um funcionário mascarado que pergunta sobre quais serviços/departamento você precisa e ele o direciona a ele. Eu precisava de um cabo de substituição e o funcionário que me ajudou foi extremamente útil! Eu estava apreensivo em voltar à Best Buy porque tive uma experiência muito ruim há 2 anos quando fui comprar a minha tv inteligente. Não consegui obter qualquer ajuda dos funcionários que estavam reunidos em pequenos grupos a falar uns com os outros ou não estavam onde se encontravam.Espero que continuem a manter o excelente serviço ao cliente mesmo depois do Covid-19 se ter esgotado.