Ricardo Loureiro: Muito simples e sem equipamentos, exceto um baloiço. Piso é emborrachado e evita acidentes. Só por isso levou uma estrelinha além da mínima. Fraco...

Thiago Heluy: Sempre muito organizado, limpo e bem cuidado

Detesto ter que escrever uma crítica, mas isto é necessário. Embora o Friedmans tenha um bom showroom, o atendimento ao cliente é horrível. Encomendámos e pagámos por um forno e uma máquina de lavar louça em Dezembro de 2016. Disseram-nos que os teríamos no Natal. O forno foi adiado e eu liguei em janeiro e fevereiro, mas me disseram para parar de ligar porque eles iriam me ligar. Em maio (sim maio) minha esposa e eu entramos e nos disseram que eles tentaram nos ligar em 3/3 e 3/9, mas não obtiveram resposta, então o forno foi enviado de volta (lembre-se que já pagamos pelos dois itens). Eu provei com a minha conta telefónica que não recebi chamadas deles. Além disso, eles tinham o número da minha mulher e o meu e-mail, mas não recebemos nenhum contato. Nos disseram que receberíamos os itens em breve e um cara chamado Daryl disse que receberíamos um crédito de $250 para a instalação de $350 - não muito, mas ok. O forno e a máquina de lavar louça foram instalados, mas agora eu deixei Daryl 3 mensagens de voz sobre os $250 sem resposta. Odeio gastar tempo com isso, mas definitivamente vou procurar outras opções para que o Friedmans seja responsabilizado por suas ações.

A pior hospitalidade de sempre. Eles foram tão indelicados e mal-educados. Se você vai colocar um preço em qualquer coisa, você tem que respeitar os fatos do preço certo. Eu entrei e vi um frigorífico por 485 dólares e havia outro cliente que estava a receber um refresco por 385 dólares. A geladeira estava danificada e tinha marcas horríveis, mas pelo preço eu estava como se estivesse bem. Perguntamos se podíamos levar a geladeira, mas então um homem com óculos amarelos em meados dos anos 70 disse que essencialmente o preço certo. Depois perguntei pelo gerente dele e o gerente dele nem sequer apareceu. A propósito, o que realmente me fez disparar foi o fato de outro homem ter entrado e eles lhe deram o preço que estava na geladeira que era de 385 dólares e eles respeitaram esse preço. Mas para mim e para a minha família eles não o fizeram e isso é absolutamente injusto que todos tenham direitos iguais na América. Mas de qualquer forma eles venderam aquele preço àquele homem e o seu frigorífico era muito mais bonito e limpo, mais o seu frigorífico não estava amolgado da forma como o frigorífico que nós íamos mas estava. A lição do dia é que nunca se deve confiar numa vidraça. Olha para as fotos que tirei.