Sofia Alves: Nada a apontar , simpáticos , muito prestativos

Vanessa a: Foram a escola tirar fotografias as crianças e nao tem qualquer cuidado com a imagem delas ,tiram fotografias sem qualquer cuidado ou brio no trabalho . Não recomendo

Estou arrebatado por isto. Depois de uma volta com Oakley vários e-mails noturnos e de me ser negada uma garantia, liguei de volta para Sheels para falar sobre isso. Britney e ao teu manager, muito obrigado pela tua disponibilidade para ouvir e ajudar. O fato de você estar apoiando seu negócio me ajudando através de uma situação desafiadora, fez meu dia ficar sério. Obrigado 10X por um excelente serviço ao cliente em geral.

O serviço de compra não foi mau. Você pode negociar os preços. Mas o sistema de entrega é horrível. Tivemos a entrega com 2 meses de antecedência. Não há notificações de entrega nem lembretes. Eu liguei duas vezes. Uma vez, o tipo arranjou-me um prazo de 3 horas. E disse que a reduziam até às 16h. Esse tempo passou. Liguei novamente. O gerente disse que ela não tem acesso. Às 6h30. Telefonou. Disse lá um problema de entrega. O gerente vai ligar. Esperou uma hora. Liguei novamente. Disse que não faz ideia de qual é o problema, a não ser o camião de entregas de lá. Então, aparentemente não o ia receber esta noite. Liguei no dia seguinte. Não atendi o telefone durante 2 horas até colocar o bloqueador de chamadas e ter uma resposta instantânea. Tentei dizer-nos que o recebíamos nos próximos 4 dias, mas não sei quando. Finalmente, depois de explicar que tínhamos isto na agenda há dois meses para entrega para ontem, ele finalmente descobriu uma forma de o obter hoje. O pessoal da entrega riscou o nosso chão e nem sequer sabia como nivelar o frigorífico. Sinto que devia ter sido pago para ser um gerente deles.