Almerinda Policarpo: Instalação arejada, higienisada, temperatura e música agradavel, hambiente tranquilo. Aulas de grupo abrangentes para todos os níveis e gostos. TRAINERS com Competências técnicas e pessoais elevadas. Na receção, a nível executivo os funcionários são bastante eficientes, porém falta-lhes as competências necessárias para se sentirem diretamente responsaveis pela satisfacao do cliente. Isto leva invariavelmente a situações de desconforto para clientes mais exigentes.

Tiago Fernandes: Dos melhores ginásios que já frequentei

Minha esposa e eu temos um condomínio e queríamos substituir a velha e barulhenta máquina de lavar louça e o intervalo que levava uma eternidade para pré-aquecer, por um fogão elétrico que era difícil de ajustar com precisão. Verificámos os preços de venda tanto no Home Depot como em Lowes, e fomos essencialmente ignorados em Lowes. Depois fomos falar com o Bruce em Monark -- Uau!, que diferença. Bruce era conhecedor, passou tempo a compreender as nossas necessidades e acabámos com uma gama GE Profile Induction juntamente com uma máquina de lavar loiça GE com uma classificação de ruído de 46 decibéis. O custo acabou sendo menor do que as grandes lojas de caixas. A entrega decorreu sem problemas com os técnicos de entrega da Monarks, e até agora estamos encantados com a forma como ambos os electrodomésticos funcionam. A gama de indução é incrível - instantânea, fácil de ajustar, aquece rapidamente o forno, etc., etc. Não poderíamos estar mais felizes com os produtos e serviços da Monarks, desde o showroom até à entrega.

Comprei uma máquina de lavar e secar também paguei pela entrega e instalação. Eles não fizeram a entrega, então minha filha foi à loja deles para verificar os itens comprados, os entregadores estavam prestes a entregar o conjunto errado e continuaram a atrasar (eram cerca de 8 da noite) quando finalmente o Chris apareceu e começou a pintar a máquina de lavar e secar por alguma razão! A esta hora da noite! Eles disseram que entregariam e instalariam logo após as 5 da tarde. Eram 21:00 horas! O homem e a mulher entregaram mas só instalaram parcialmente a máquina de lavar e a iniciaram. Só se ligou à água quente e disse que voltaria a disparar a coisa I. De manhã. Não há espectáculo! Eu liguei e liguei tanto para a loja como para o telefone de entregas! Não atende! Quando o entregador finalmente atendeu por volta das 5 da tarde (que era domingo) ele disse que estava esperando sua filha aparecer. Não tenho nada a ver com isso, pois sou um cliente pagante! Ele não apareceu, na verdade ele bloqueou o meu número de telefone. Eles pararam de responder a qualquer uma das nossas chamadas! Na segunda de manhã fomos à loja para falar com o Chris e obter um reembolso. Ninguém lá voltamos a cada 2 horas, ainda ninguém! Eu deixei inúmeras mensagens! Tenho-o na câmara a dizer que ele vai de facto instalar e testar para ter a certeza que funcionam! Também o tenho na câmara que eles garantem estes itens por 90 dias! Eu nunca recomendaria este lugar de mau serviço a ninguém! Eu estou chamando um advogado!