Xavier Oliveira: Falta de organização no atendimento.

Bráulio Patrício: Balcão do banco Santander Totta

O atendimento ao cliente foi fora dos gráficos e incomparável com lojas similares! Eu visitei a loja Bedford em busca de uma lavadora de pressão que eu queria comprar para o meu marido. Não fazia ideia do que estava a precisar ou à procura. Um empregado chamado David cumprimentou-me pouco depois de entrar na loja e levou-me até onde estavam as máquinas de lavar a pressão. Ele perguntou o que eu achava que os pedidos dos meus maridos para a unidade poderiam ser e explicou-me completamente as diferenças nas características e preços. Após tomar uma decisão sobre uma delas, ele explicou quais acessórios seriam necessários e também ofereceu uma garantia estendida que eu achei uma boa idéia para o longo prazo. Ele tornou toda a experiência de compra agradável e indolor. Eu sempre voltarei a esta loja para as minhas necessidades futuras e eu estarei pedindo por David quando eu o fizer.

Excelente serviço, pessoas muito simpáticas. a minha máquina de secar não aquece. liguei na sexta-feira por volta das 12 para marcar uma consulta, a senhora disse-me que podiam ter alguém na rua no mesmo dia. O homem das reparações ligou-me a avisar que estaria lá às 16:30. Ele fez um trabalho incrível. Encontrou e resolveu o problema muito rapidamente, depois desmontou a máquina de secar e limpou tudo, mesmo lubrificando os barrings. Muito bom e profissional. Definitivamente os recomendaria