Fiz uma encomenda a 31 de Outubro com uma data de envio garantida de 12 de Novembro, escusado será dizer que nunca recebi o artigo, pelo que solicitei o reembolso há mais de três semanas, nada. Falei com 12 representantes e tenho três e-mails com a confirmação do meu reembolso, mas não foi feito nenhum reembolso. É a semana antes do Natal e eles ainda não reembolsaram meus $300, a pior empresa que eu já lidei com mentiras após mentiras.

Boa sorte em fazer um pedido de piso. Minha esposa e eu estamos tentando fazer uma compra de piso há quase três meses, desde a data da medida. Ninguém parece saber como fazer uma cotação ou mesmo permitir-nos escolher um material. Quando você tenta contactar alguém pessoalmente ou por telefone, ninguém nunca nos retorna uma chamada ou nos responde com informações que dizem que vão fornecer. Comprar o serviço de instalação através do Home Depot parece ser uma boa ideia até você perceber que eles são tão grandes e disfuncionais, que eles não sabem como levar o seu dinheiro e seguir em frente com uma ordem. Dissapontagem.