Ana Cunha: Loja grande. diversidade de produtos

Helder Renato Cordeiro: Pequeno para as necessidades e ainda por cima pago.

Grande experiência do início ao fim. Chris das vendas foi muito útil na procura de uma máquina de lavar/secadora que se encaixasse no meu espaço. Eles foram capazes de entregá-la e instalá-la na manhã seguinte. John e Robinson entregaram-no a tempo e foram muito cuidadosos e atenciosos ao mover a máquina de lavar/secadora para dentro de casa e instalá-la. Definitivamente vou receber mais aparelhos da K&A.

Encomendei um fio de 20 dólares para o meu computador no 1-17-20 da Best Buy in Traverse City. Disseram-me que chegaria no dia seguinte (podia ter optado por ir buscá-lo em 3 a 4 na loja) No dia seguinte recebi um e-mail a dizer que havia um atraso, agora é 1 a 30. De acordo com o rastreamento, o cabo está no mesmo lugar desde 1-20. Contactei a loja 4 vezes diferentes para saber o que eles podem fazer. Segundo Stephanie e 3 outras pessoas com quem falei não podem fazer nada desde que foi enviado, foi encomendado na loja deles, pago na loja deles e mesmo assim não podem ajudar. Obviamente, este cordão foi perdido. Perguntei a eles o que eu precisava para comprar um novo. Disseram-me que eu podia comprar um novo. Eu perguntei o que é um tempo aceitável para esperar por um fio que deveria estar aqui há 11 dias e me disseram que eu não sabia quem sabia e me disseram que eu não sabia, você vai ter que esperar ou comprar outro eu descobri que a falta de conhecimento e atendimento ao cliente neste incidente foi horrível. Não sei quantos dias, semanas ou meses preciso esperar para obter uma resposta, mas espero que alguém leia isto e me possa ajudar.