José Manuel Ramos: Empresa do grupo onde trabalho

António Amaral: O museu é fantástico o que não impede que aconteçam pérolas como a tradução da legenda desta foto da exposição Deeper Shapes. Em vez de Cruz Sobre Berlim, alguém usando o Google (?) traduziu como "atravessar Berlim"!

3 estrelas para este Home Depot em Danbury. Parece sempre mais sujo e menos organizado do que qualquer outro local do Home Depot onde eu já estive. Os funcionários são sempre úteis, não necessariamente os mais alegres, mas eu também não estaria neste local onde é óbvio que a clientela é muito exigente.

Eu gosto sempre de ir à Best Buy. Os funcionários recebem comissão por certas coisas Tenho a certeza, mas nunca parecem sobrecarregá-lo com sugestões desagradáveis. Acabei de comprar uma TV no outro dia e adorei! O funcionário escolheu a TV perfeita para o meu quarto de família. Cada vez que lá vou, volto sempre para casa com produtos de grande qualidade que se adaptam lindamente à minha vida e não tenho de pagar um braço e uma perna. Você recebe o que paga por eles, por isso tenha cuidado e não vá muito barato.

Eu tinha inicialmente parado no Home Depot em Deer Springs e 5th. Precisava de 8 luzes para debaixo da minha bancada. Procurei por cerca de 20min sem sorte. Pedi ajuda a dois associados, mas ambos disseram que não era o departamento deles e foram embora. Finalmente pedi ao agente de atendimento ao cliente no check-out. Esta senhora foi muito gentil e fez duas páginas para assistência na área elétrica. Esperei cerca de dez minutos e ainda ninguém apareceu. Foi isso e eu fui embora. Fui até ao Home Depot na Craig e MLK. O Depto. Electrónico estava mesmo à minha frente. Comecei a olhar quando um representante de clientes muito simpático perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que eu precisava e ela sabia exactamente onde estava. Nada de esperar. Acertei no jackpot! Eu entrei e saí em menos de dez minutos. Lamento não ter conseguido os nomes daqueles que ajudaram e não ajudaram. Isto aconteceu na terça-feira, 4 de Agosto, por volta das 10:30 da manhã, na primeira loja. A segunda foi cerca de uma hora depois, na loja Craig Rd. Os funcionários da primeira loja não refletem positivamente sobre a loja como um todo. Os funcionários da loja Craig Rd mostram o que tirar um minuto do seu dia pode fazer para ter um efeito positivo sobre um cliente perdido. Gosto de elogiar a mulher loira magra que parecia estar prestes a cortar a cadeia no corredor seguinte. Fiquei-lhe muito grato. Gosto de elogiar ainda mais o chefe do departamento, bem como o gerente da loja por mostrar o que dar aquele passo extra pode fazer para manter um cliente feliz.