As duas últimas compras nesta loja ou entregues por esta foram menos do que desejáveis. Hoje, uma nova máquina de lavar e secar roupa foi entregue e AMBOS foram danificados. Os motoristas viram, e disseram que a Id recebeu uma chamada. E liguei. Eles ofereceram 50 de desconto em cada unidade, em um combo de 1550. Não, obrigado. Boa sorte em vendê-los usados e danificados do chão por 1450. Faz zero sentido. Antes, há cerca de 3 semanas, encomendei um novo Samsung Note 20 Ultra desbloqueado para a recolha na calçada. O cara vem passeando com um dispositivo de caixa aberta, selado novamente com fita adesiva escocesa? Olá?eu falo para ele enquanto ele tenta se afastar mansamente e ele me diz para ir para dentro.Edit: Post return of appliances, com 2 a 4 estrelas. O time local de geek foi rápido e eficiente, a devolução foi processada e creditada de volta sem problemas. Obrigado por tornar esta parte do processo fácil.

Um excelente serviço ao cliente na Geek Squad. Tinha um laptop Dell XPS com uma dobradiça muito quebrada; eu pensei que estava acabado. Durante o processo de inspeção, a equipe da Geek Squad foi capaz de colocar a placa-mãe de volta no laptop e consertar a dobradiça. Eles não me cobraram nada por isto. Eu definitivamente confio nesta equipe novamente para reparos.