Este local é absolutamente maravilhoso! O meu secador estava a ter problemas e eu inicialmente pensei que era o elemento. O Joe Gonzales foi simpático e informativo, avisando-me que poderia ser várias outras coisas também. Depois de reparar a minha máquina de secar (que o Joe diagnosticou só por falar comigo) tive de trazer de volta o elemento que nunca tinha sido aberto enquanto eu estava a resolver os problemas. Voltar sem problemas. Agora vou fazer questão de vir aqui em vez de em qualquer outro lugar para peças!

Fui primeiro ao Prime Acura em Westwood porque era mais perto da minha casa e literalmente NÃO HAVIA UM Olá para a minha mulher ou para mim. Eles continuaram a passar por nós como se não existíssemos. Se possível, eu recomendaria muito que fizesse a viagem até a Acura de Boston. Esta é a segunda vez que compro uma Acura neste local. Desta vez, recebi um nível ainda melhor de serviço ao cliente. Especialmente durante uma pandemia, era limpo, seguro e todos praticavam o distanciamento social. Cheguei lá cerca de 20 minutos antes de fechar e isso não impediu o Korab de me ajudar. Ele não me apressou, ele me fez todas as perguntas para ter uma idéia do que eu estava procurando e até mesmo repassou os números. Eu vim no dia seguinte para completar tudo e o Sherrad, o gerente financeiro, forneceu um serviço de atendimento ao cliente similar. No geral, foi ótimo. Eu sempre recomendaria este local e recomendo pedir Korab e Sherrad.