Há cerca de 13 anos eu estava tendo problemas com o meu contador atual, pois meus retornos anuais do superfundo tinham muitos erros, eu estava sendo cobrado pelo tempo gasto para corrigir esses erros e eu considerava as taxas muito excessivas. Procurei outro contabilista e vim através do Paul Fox e da Superfactory. Gostei do que vi e desde então a Superfactory tem gerido as minhas declarações de impostos do superfundo sem um único erro. Eu também recomendei Paul Fox para um vizinho anterior do lado e ele também ficou extremamente satisfeito com a srvice e com as taxas muito justas envolvidas.Há alguns anos atrás eu me mudei para a Austrália Ocidental mas isso não é problema. Após o estabelecimento inicial do meu superfundo pela Superfactory, houve apenas um contato mínimo necessário entre mim, fornecendo a informação de retorno e os retornos sendo completados, sempre gostei da simpatia e acessibilidade do pessoal, e da eficiência, oportunidade e custo-benefício do serviço da Superfactory.

Não gostei da aura de arrogância que os gerentes me demonstraram. Eu compro em grandes lojas nacionais de caixas porque gosto da facilidade de poder fazer transações em qualquer cidade em que eu esteja. Uma loja em outro local falhou uma troca de garantia que eu tinha. Esse gerente ensopou o peito e me disse para levá-la de volta ao local onde a comprei. Isto foi-me dito depois de eu ter os meus recibos e ele reconheceu que havia um erro potencial. Mas atenção, eu tinha os meus recibos e só queria trocá-los pelo item exato. Era que, como gerente, ele não tinha poderes para tomar essa decisão ou simplesmente não queria fazê-lo. Eu guardo os meus recibos porque nunca quero sentir que estou a implorar a ninguém. O Price Plaza Best Buy you blew it (Katy).