Vera Carvalho Salgueiro: As pessoas são muito simpáticas, até a dona, mas só quando corre bem para o lado dela. Quando tentamos reaver o que é nosso por direito, a Sra. D. Teresa torna se muito esquecida. Ficaram me a dever sessões de fisioterapia, e quando as fui reclamar com a Sra. D. Teresa a desculpa dela é que já tinha expirado o prazo das mesmas. Mas quando precisava que fossem assinadas as listas de presença para receber o dinheiro do seguro, lembrava se que quando fosse preciso nos dava as sessões em falta. Esta senhora é uma trafulha.

Ismael Escudeiro Duarte: Excelentes Profissionais, atendimento pessoal e técnico ao mais alto nível Europeu. Recomendo sem qualquer dúvida.

Eu liguei na noite anterior para perguntar cerca de 18 GE máquina de lavar louça, falei com o Asst. Manger Darrell Beale (tão profissional, prestativo e agradável), ele verificou e disse que eles só tinham um Haier, mas era novinho em folha por 439 dólares. No dia seguinte, conheci o Alex e o Chris na loja. OMG para os vendedores mais simpáticos que já conheci. Eles até disseram que se eu doasse 10 dólares para fazer um desejo, a Sears me daria 30%. Eu até comprei o seguro de 3 anos, o que nunca faço. Esta foi uma das melhores experiências de compras do início ao fim.

Tentei a recolha na calçada e foi uma experiência infeliz; se planeia encomendar online e recolher, vá para dentro. A gerência tinha 1 indivíduo trabalhando 14 espaços de coleta na calçada. Todos os espaços, excepto 2, estavam ocupados quando eu cheguei. Vi os outros 12 à minha frente receberem os seus artigos (mais uma vez, um associado a sair para o carro, voltar para a loja e sair novamente com o artigo). Isto demorou 15 minutos (compreensível). Observei então como os outros chegaram, receberam os seus itens e saíram. Depois de mais 10 minutos e 5 clientes depois, saí do meu veículo e entrei. Os associados no cheque me garantiram que meus itens estavam a caminho do meu carro. Expliquei a situação e recebi a mesma resposta; nesse momento, pedi para falar com um gerente. O gerente me ajudou, mas demorou mais 20 minutos para localizar o meu item (estava de fato enterrado/perdido e não estava a caminho do meu carro). Depois pude levar o meu item (uma torradeira/fritadeira de ar) para o meu veículo (na chuva, o próprio motivo pelo qual escolhi a calçada para ir buscar. O gerente parecia aborrecido por ter que ajudar e me deu um pedido de desculpas desonesto e meio sincero quando eu saí. A gerência deveria estar melhor preparada para atender seus clientes algumas semanas antes do Natal de um sábado, nem menos, e o pessoal mais do que um indivíduo quando fica ocupado como hoje. Precisarei levar meu negócio para outro lugar da próxima vez que estiver procurando um aparelho e/ou tecnologia para minha casa, se isso for o que posso esperar dos funcionários desta loja.