Nunca tinha entrado com comida num departamento doméstico. O cavalheiro que me cumprimentou à porta perguntou se eu precisava de ajuda. Eu não tinha ideia do que estava à procura ou onde estaria. Descrevi-lhe o que eu precisava. Ele me levou ao corredor onde estava toda a ferragem da cozinha e ficou comigo até eu encontrar o que eu precisava. Passámos cerca de 5-10 minutos à procura. Encontramos o que eu precisava e só restava um. Ele era tão amigável. Parecia que eu o estava a incomodar de alguma forma. Ele teve tempo para falar comigo não só sobre o que eu precisava na loja, mas também sobre mim mesma. Falámos sobre o meu próximo casamento e família. Eu nunca tive ajuda como esta numa loja. Acredito que o nome dele era Neil. Vou continuar a ligar para a loja até não lhes poder dizer pessoalmente que têm um empregado fantástico. Vou conduzir os 30 minutos extra para voltar a esta loja por cima do Lowe's. Obrigado Neil pelo óptimo trabalho que fazes!

Iluminação super escura como se eu fosse dormir uma sesta. Também dois empregados me disseram que não vendiam grommets de borracha. Encontraram um velho super fixe e ele levou-nos lá directamente. Super útil, não sei se cada indivíduo simplesmente não se importa se encontramos o que precisamos ou não treinados em outros departamentos. Não se zangue de forma alguma, apenas gostaria de ver um pouco mais de constância entre os funcionários.