Eu adoro o depósito em casa e gosto de apoiá-los em Lowes. No entanto, recentemente, eles têm sido HORRÍVEIS! A sua recolha é 0% eficaz. Eu fiz 2 pedidos online em momentos diferentes, e em ambos os momentos, eles não respondem. Eu faço o check in no app/website...ninguém vem. Eu envio o número no local de recolha...ninguém vem. Eu não tinha nada para fazer um dia, então esperei 45 minutos lá fora e ninguém ainda me reconheceu. Liguei para a loja 3 vezes, sem resposta, só toca. Acabei por entrar nas duas vezes e gentilmente contei-lhes o que aconteceu e ambos disseram...sim, desculpa. Este lugar tem falta de pessoal ou é horrível agora? Detesto começar a ir para Lowes devido a problemas de pessoal!

Eles saíram no dia seguinte, o que foi óptimo. Tudo foi reparado como deve ser. Embora eu não esperasse mais nada de um substituto de fusíveis das 10:00. Embora eles tenham sugerido que eu adicionasse um quilo de freon ao ar central dos meus inquilinos a 99 dólares o quilo. Só dei quatro estrelas porque acho que 99 dólares o quilo é dinheiro a mais. Eu sei quanto freon realmente custa (amigo no negócio), e os poucos minutos que leva para adicionar uma libra de freon não deve custar $70+ em trabalho.... infelizmente a maioria das empresas provavelmente irá cobrar sobre essa mesma quantidade de dinheiro. Se você é um consumidor educado ou do-it-yourselfer, eu sugeriria até mesmo aprender como colocar em Freon você mesmo. Eu não moro perto dessa propriedade, senão eu teria. Em poucas palavras, eu acredito que eles são uma empresa confiável e provavelmente vão usá-los novamente.