Fabia Mateus: Muito profissionais, resolvem com prontidão o que lhes é solicitado

Paulo Carbonari: Adquiri um plano de saúde com esta empresa e o Corretor Sr. David, foi muito atencioso e eficiente.

Dois dias depois eu reservei a TV, mas BestBuy.com cancelou o pedido devido a um erro no inventário. Eu liguei para a loja, e verifiquei que a TV ainda estava disponível. O gerente disse que colocaria a TV na parte de trás para eu pegar em outra hora. Ofereci-me para fazer a encomenda por telefone, uma vez que o BestBuy.com não estava a processar a conta correctamente. Eu tinha a certeza de que não era necessário um pagamento por telefone e que podia finalizar o negócio à chegada. Liguei antes da recolha e não consegui ligar a ninguém depois de esperar +15 minutos. Ao chegar, depois de uma longa viagem através de Houston, disseram-me que alguém tinha comprado o produto e que não havia nada que pudesse ser feito.Toda a experiência até este ponto tinha sido ótima, mas devo dizer que o gerente assistente era inútil. Ela não ofereceu nenhuma solução, e só repetia que era uma situação infeliz. Eu entendi que era, mas do ponto de vista do atendimento ao cliente, acredito que mais poderia ter sido feito.

Lugar muito fixe. Os preços deles são muito razoáveis comparados com o que eu vi na moda em Portland. Vá visitar Susie no primeiro prédio e Dee no anexo do parque de estacionamento. Jóias, jeans, rádios, câmeras fotográficas, colecionadores e todo tipo de antiguidades e curiosidades a preços excelentes, com funcionários muito prestativos e simpáticos. Não deixe de consultar as nossas lojas BOTH.