Hélio Caloira: Loja deficitária em número de colaboradores, roupa muito desarrumada.

Inês Costa: Bom restaurante para almoço nos dias úteis. Tem menu de almoço. A comida é caseira. Decoração agradável que foge um pouco aos restaurantes de centro comercial, dado que fica no exterior. Atendimento simpático.

Comprou cubos da marca Ultra-toe (com novos selos)e companheiros de rolamento para um trailer de trenó. O bico de graxa caiu de um dos companheiros de rolamento. Além disso, as molas são muito apertadas e espremem a graxa nos meses quentes de verão. Elas funcionam bem no inverno. No geral, a Northern Tool and Equipment ainda é uma boa loja, basta observar a qualidade de alguns dos produtos que eles vendem.

Vicki em ferramentas eléctricas. Contei-lhe os projectos que estava a enfrentar e a minha necessidade de uma lixadeira. Ela trouxe-me das lixadeiras, até aos bancos de areia onde se pode colocar uma lixadeira e é muito mais pequena para entrar em todos os meus pequenos espaços do projecto do berço. Ela conheceu logo uma ferramenta na sua mente e trouxe-me à sua sugestão. Eu diria que a perspicácia dela foi extremamente útil! Obrigado, Vicki.

Eu daria um zero se pudesse. Eu comprei um microondas embutido, e por minha própria culpa, o que eu admiti, aconteceu de ser do tamanho errado. Liguei e me ofereci para pagar o frete de volta ao armazém e eu compraria o tamanho correto lá. Disseram-me "a culpa foi minha e eles não fazem devoluções". A senhora foi extremamente mal-educada e apenas disse que mandaria o vendedor com quem eu trabalhava entrar em contato comigo e desligar antes que eu pudesse dizer qualquer coisa. Então agora eu deveria comer 2.000 dólares. Também nunca ninguém me ligou de volta. Isto é um péssimo atendimento ao cliente, especialmente para um negócio familiar. As pessoas cometem erros e eu ofereci-me para cobrir qualquer despesa que lhes fosse feita para o aceitar de volta. Eu normalmente tento apoiar o local sempre que possível, mas nunca mais vou fazer compras aqui. Não admira que as pessoas usem a Best Buy, Home Depot ou Lowe's com mais frequência.