Recebi um e-mail informando que a seção que me interessava estava de volta ao estoque, então liguei para a loja para ter certeza e para ver se eu poderia mudar as peças da seção, o vendedor que atendeu minha ligação foi muito útil, ele me disse que eu poderia mudar as peças, me cotou o novo preço e me informou os dias em que trabalhou, Eu fui à loja na quarta-feira, o William preparou tudo, a entrega seria na terça-feira seguinte, a caixa também foi uma experiência agradável, ela me explicou todo o financiamento e eu fui, tudo isso foi um prazer e eu vou voltar para a minha próxima compra:)

Isco enganoso e táctica de troca. Encomendei um artigo durante a sua venda de 2020 Black Friday na Black Friday. E foi adiada. Um mês depois em 26/12/2020, o item foi mostrado para estar em estoque a um preço regular na minha loja de retirada pré-marcada, Colonial Heights, VA. E convenientemente a Best Buy me envia um e-mail dizendo que eles estão CANCELANDO o pedido porque supostamente não sabem quando vão entrar mais. Nenhuma oferta de compra do mesmo item em estoque na loja pelo preço com desconto ou algum tipo de desconto ou voucher para compensar.Word to the wise... Evite comprar na Best Buy. Embora eu entenda que todos cometem erros, você está melhor comprando seus eletrônicos da Target, Amazon, NewEgg, ou mesmo do Walmart. No mínimo eles valorizam o seu negócio e têm ética comercial suficiente para corrigir as coisas quando cometem um erro. Eu não sinto pena que a Best Buy esteja prestes a fechar o negócio.