Eu gosto de Badcock. A loja está sempre limpa quando a visito e os funcionários estão lá para o ajudar com todas as suas necessidades. Não gostei que eles tivessem que actualizar a minha conta quando a minha conta não está inactiva há um ano inteiro. Eu não queria aquela pergunta difícil no meu relatório de crédito, mas precisava de algo novo. No entanto, recebi um aumento no meu crédito após a actualização, o que foi bom.

Uma loja de electrónica normal. Eles têm o que você precisa, mas normalmente você pode obtê-lo mais barato da Amazon. O atendimento ao cliente aqui é atingido ou falhado. O senhor mais velho que trabalha em telemóveis não foi simpático e agiu como se eu o estivesse a incomodar quando lá estive para fazer uma pergunta sobre um dos seus produtos que encomendei online.

Tive de alugar uma escada. Tive a maior que tinham baseado no que o cliente me disse. Foi para o grande. Voltaram e trocaram-na por uma mais pequena com sorrisos enquanto ajudavam a carregá-la. Quando a deixei lá, recebi um telefonema e voltei para a minha carrinha. A senhora terminou toda a minha papelada e esperou até eu estar fora do telefone para explicar o que ela fez. Foi uma experiência muito agradável.