Lurdes Santos: Pois é um sítio onde se deixa muito dinheiro

Ana Amorim: Muito atenciosas e simpáticas

Extremamente irritado com o processo de recolha. Moramos a 30 minutos de distância e em dois casos em que meu marido (compartilhamos o sobrenome SAME) pegou nossa compra, eles não quiseram dar a ele. Tivemos que passar pelo gerente geral. O meu marido tinha a confirmação por e-mail, recibo, nome da pickup listado na minha conta, tudo. Não voltar a encomendar na Best Buy, isto é uma perda de tempo e é simplesmente ridículo. Serviço ao cliente horrível.

Eu tive uma grande experiência com um associado chamado Giovanni, ele me ajudou na minha decisão de comprar uma lap top, eu decidi devolver o item porque para o que eu precisava para o preço era muito...decidi comprar um IPad em vez disso, pedi à associada que me estava a ajudar para lhe dar ideias sobre o IPad ela olhou-me de frente e disse que NÃO SABIA NADA DO ITEM, o que me deixou tão chateado que a mandei encomendar o item e devolvi-o 2 dias depois, fui a outro lugar e comprei o mesmo IPAD, o tom de voz e algum conhecimento dos produtos que vende é muito importante para nós clientes...só dei 3 estrelas por causa do Giovanni...