Uma loja limpa e bem organizada! A minha experiência no balcão de retorno foi um pouco constrangedora, pois o cavalheiro murmurou instruções sobre como proceder com o reembolso do dinheiro no meu cartão. Quando eu não agi imediatamente ou respondi em espécie às suas instruções que eu não conseguia ouvir, ele ficou um pouco rouco. A minha segunda experiência com o pessoal foi quando eu estava no departamento de madeira a classificar 1x2's. Eu testemunhei o que parecia ser uma pista para o departamento humilhar completamente e vestir um membro do pessoal. Tinha algo a ver com o porquê de um carregamento ainda não ter sido guardado e ele fez várias perguntas retóricas que eram OMI fora de linha. Era um cavalheiro mais velho a dirigir-se a um trabalhador do sexo masculino de meados dos anos 40. Foi difícil não dizer nada.(Além disso) desisti de tentar encontrar um estreito 1x2... típico! Minha interação final até agora foi na caixa com um empregado mais jovem do sexo masculino. Ele era positivo e envolvia-se em conversa fiada. Perguntado sobre o meu projeto e tal. No geral, uma boa experiência menos o assédio ao pessoal.

Sem ser insistente, um grande associado da loja pediu-me ajuda, acompanhou-me até à área certa e ao produto correcto (um acessório de cortador de relva), arranjou-me um carrinho e carregou o grande item pesado, e depois acompanhou-me até à caixa registadora e deu-me um pequeno desconto, pois estava a tirar um item de fim de época das suas mãos! Ele era conhecedor, e fez o meu dia com a sua atenção às minhas necessidades! Eu estava frustrado antes de chegar e tive o item que eu precisava e uma perspectiva mais brilhante por causa do seu cuidado amigável! Obrigado!