Veronica Almeida: Bom corpo docente, mau serviço administrativo, critérios de colocações no final dos ciclos pouco claros.

Miguel Pacheco: Vivi lá os meus primeiros 3 anso

Fui lá para ver o novo mobiliário da sala de estar. Os associados foram educados e prestativos, mas as seleções foram esparsas, já que a maioria (cerca de 75%) foi marcada ou vendida ou sobre-vendida. Os associados explicaram que era a pandemia que causava uma extrema desaceleração na cadeia de fornecimento. Ao encontrar uma cadeira adequada que estava marcada com o adesivo sobre-vendido, descobrimos que realmente não significava nada. O associado disse que isso só significava que eles não a tinham em estoque. Ok, vamos pedir uma..... Ahhhh ok, podemos encomendá-la na cor e tecido que você quiser, desde que você possa esperar até meados de março de 2021.... 4 meses... obrigado de qualquer maneira. Por isso, se puder esperar ⅓ de um ano ou mais para a entrega do abeto, vá ver.

Compramos uma Kitchen Aid KBSD602ESS de Eric Anderson e estou extremamente desapontado e insatisfeito com a atenção pós-venda. No 2º mês comprei a geladeira que começou a falhar de funcionar e resfriar. Parte não estava disponível. Esperamos quase um mês pela solução, parte foi trocada e percebemos que a porta da geladeira não estava alinhada e não está fechando corretamente, por isso foi o principal problema. Nós os chamamos novamente e eles nos disseram que estão protegidos por Leis Federais e não podem substituir por um novo a menos que aprovado pelo produtor e devido ao Covid 19 ( ele disse que não está se escondendo atrás do Covid 19 mas na verdade ele está ) há grandes atrasos e ele poderia ter me enviado um artigo de jornal sobre isso. No final do dia, eu paguei uma boa quantia de dinheiro, mas tenho um aparelho substituto de menor porte livre na minha garagem desde semanas. Eu não quero comentar mais como cliente e consumidor.