Manuel Couves: É um boa clínica veterinária

Henrique Corgas: Carinho e dedicação com profissionalismo.

Desculpe, tenho de mudar as minhas classificações, por causa do mau atendimento e acompanhamento do cliente. Encomendamos todos os nossos aparelhos daqui, pegamos a maioria deles, menos a geladeira que foi entregue. A geladeira chegou danificada, amassada no lado visível, dentro do forro do freezer estava toda rachada, o compartimento de gelo estava mais curto do que o normal, então todos os cubos de gelo estavam caindo atrás dele. Por isso ligámos, o representante de vendas disse que iria encomendar um substituto e que me daria um. Actualização. Adivinhem, eu estava esperando quase 2 meses por essa atualização, liguei de volta para ver o que está acontecendo, me disseram que a geladeira será entregue na sexta-feira, por várias pessoas lá, até hoje quando ligaram de volta e disseram que não há geladeira disponível para mim. Então, depois de 5 pessoas me terem dito que uma geladeira está disponível para entrega de repente não está. Além disso, eu estava esperando 20 minutos no telefone para o atendimento ao cliente, eu estava esperando em espera ainda.

Se eu pudesse dar a estas pessoas um menos no serviço ao cliente, eu daria. Eles são rudes, gananciosos, indelicados, inúteis e não respondem a chamadas. Absoluta insolência no seu melhor. Eu era cliente há mais de 20 anos e agora recomendaria que as pessoas se afastassem delas. Que pena que tenham destruído o que antes era um negócio respeitável e íntegro. Que vergonha para si.