Micael Malta: Todas as tintas que voces querem!

Miguel Ricardo: 1 ano para receber um produto. Que mais preciso dizer?

Muito bom serviço ao cliente. Estava à procura de ajuda e, por acaso, vi um jovem a trabalhar fora do piso em armazém. Perguntei-lhe sobre um item, ele parou o que estava a fazer e prosseguiu para me ajudar. Não conseguimos encontrar o que eu procurava, então ele disse que me levaria até o gerente para pedir ajuda. Foram dois Associados a quem ele me levou, mostrei-lhes o que estava procurando e fui direto a ele e recebi críticas pessoais sobre o item que eu estava comprando. Disseram-me que a minha irmã me trouxe isto e disse-me que funciona muito bem! O que me deixou confiante na minha compra. O checkout foi amigável e rápido.

Comprei móveis há cerca de 6 meses e uma das poltronas reclináveis ficou danificada. O motorista tomou nota e disse-nos que ou o substituem ou consertam, ainda à espera. Ou dizem que esperar em peças ou ninguém nos ajuda. Péssima maneira de fazer negócios, a pior experiência de compras que eu e minha esposa já tivemos.

Não ficou nada impressionado hoje. Havia muitas pessoas na loja até mesmo para praticar o distanciamento social. De acordo com um sócio, como eu levantei a preocupação, era que havia apenas 150 pessoas na loja. Talvez sim, mas todas elas foram empurradas para a frente da loja. Talvez você devesse julgá-lo pelo quão seguro é em torno da frente da loja. Que piada. Muito desapontado.