odilio jorge: Localizaçao está errada fica em Carnide Lisboa

Goncalo Palma: O reconhecimento é uma ferramenta poderosa para motivar os profissionais que fazem parte de uma equipa de trabalho. Por essa razão, é sempre importante saber reconhecer o quanto são importantes dentro de qualquer empresa, sendo estes peças-chave para que os bons resultados sejam alcançados.  Obrigado a todos e em especial à Sónia pelo seu profissionalismo no atendimento ao cliente e por trazer consigo uma atitude positiva, com essa dedicação os projetos tornam-se mais fáceis e acessíveis de serem executados e são grande motivo para a grande satisfação de qualquer cliente.

Bom alcance, grande seleção de munições e armas de fogo. Estive aqui dezenas de vezes para atirar e sempre foi ótimo quando estou dentro do alcance. A loja de varejo é grande, com uma seleção excluída de armas de fogo e munições. O serviço tem sido bom, mas tenho tido alguns problemas em ser ignorado ou passado para outros clientes que parecem ser membros ou regulares. A minha experiência com o ferreiro de armas também não foi boa. Eles apenas me encaminharam para contactar o fabricante, mesmo que eu pagasse para consertá-lo, em vez de resolver os problemas.

Eu tinha uma experiência mista de compras na Pacific Sales em Thousand Oaks. Liguei antes do tempo para marcar um encontro. O representante de atendimento ao cliente me disse que não era necessário marcar hora porque os vendedores estão sempre disponíveis para ajudar os clientes. Adivinhe? Passamos 30 minutos até alguém ter a oportunidade de falar conosco. Quando vim à recepção para reclamar, um dos vendedores disse-nos que não precisava mesmo do nosso negócio. Acho que o nome desse vendedor era Frank. Finalmente conseguimos falar com um dos consultores do departamento de canalização. O nome dele é Craig e essa foi a boa experiência. Craig é conhecedor, amigável e engraçado. Ele ajudou-nos a seleccionar as instalações de que precisávamos em menos de uma hora. Do que o Craig começou a entrar na ordem no computador. Este processo foi terrivelmente lento. Pacific Sales está usando o programa DOS do milênio passado. O Craig demorou mais de meia hora a entrar na ordem. Depois fomos para a recepção para pagar. Adivinhe o que mais 30 minutos apenas com um cliente à nossa frente. O mesmo software "fantástico". A próxima parte divertida na Pacific Sales é conseguir que a sua encomenda seja cumprida. Eu já fui à loja 3 vezes desde sábado passado. Ainda não conseguimos tudo o que precisávamos. Hoje me disseram que os últimos artigos da minha encomenda chegaram. Eu vim à loja pela manhã. Eles não conseguiram encontrar as minhas torneiras. Desperdicei a viagem, e amanhã terei de voltar a ligar-lhes. E a propósito, receber os artigos na recepção não é divertido. Também demora 15-30 minutos por causa do software antigo e do sistema de inventário que a Pacific Sales está a usar. Você pode comprar a maioria dos mesmos itens 20-25% a menos na Internet. Infelizmente na Internet você tem que esperar algumas semanas antes que a encomenda seja entregue. Fomos ao Pacific Sales com expectativa de que a grande empresa terá o que precisamos em estoque. Má suposição. Nós ainda estamos à espera. Em geral, o único ponto brilhante de compras na Pacific Sales foi a nossa interação com Craig. Ele é a razão pela qual eu dei 2 estrelas para a Pacific Sales. Caso contrário, será apenas uma. O resto foi simplesmente terrível.