Maria de Fátima Matias Coelho: Uma loja com tudo o que precisa para a sua agricultura

Elisa Salgueiro: Este estabelecimento, existe em Montemor -o-Novo, há mais de 50 anos . Não é só a questão de ter o que precisamos , se não tiverem na hora, no outro dia, recebem , o mais importante é a assistência ao equipamento . A máquina avaria-se, fazemos um simples telefonema e daqui a meia hora, estão na nossa casa a reparar . Ah e atenção .adoro o serviço do Sr Custódio João Maria, fundador da casa . Ferros de engomar , começam a sujar a roupa por causa do calcário . Ele, com toda a calma , desmancha o ferro , limpa -o e devolve -o novo ! É mesmo aqui que podemos falar na qualidade do comércio tradicional . Obrigada pelos muito anos de serviço de qualidade, familiaridade , simpatia e profissionalismo .

Muito desapontado com a minha experiência recente. Normalmente adoro este lugar, e é por isso que não o classifico em 1. Os preços são justos o suficiente, e há boas antiguidades lá. No entanto, o pessoal foi muito mal-educado connosco desta vez. Eram cerca das 4:20 e a minha família e eu (juntamente com um punhado de outras pessoas) estávamos lá em cima a olhar à volta. Não há sinais facilmente visíveis lá embaixo que digam que o andar de cima fecha às 4:30 (um é mais da metade do andar de cima e o outro parece um sinal sendo vendido como uma antiguidade: sem distinção de que era um sinal real. Enquanto lá em cima antes das 4:30, o pessoal começou a apagar as luzes ON US, e basicamente nos disse para sairmos. Francamente, eu queria simplesmente sair sem comprar nada. O pessoal nunca pediu desculpas, mesmo estando errado. Outros também pareciam chateados. Moral da história: arranje melhor sinalização e seja mais gentil!!

Eu tive uma experiência frustrante com o atendimento ao cliente neste local em particular. Eu tinha recebido um refrigerador de vinho de uma encomenda online do meu registo BB&B e precisava de o trocar por um com dimensões diferentes. Liguei antes para ter a certeza que podia trocar um pedido online e disseram-me, cito: basta trazê-lo, não sei o que mais vos dizer. Quando lá cheguei, o representante do serviço de apoio ao cliente olhou para a caixa e disse imediatamente que não a aceitaria porque aqui não vendem nada disso. e continuou a dizer como não sabem o que está realmente dentro da caixa, como se eu estivesse a ser desonesto quando havia provas do meu registo. Senti-me envergonhada por ter lá ido. Liguei imediatamente para o local do Baileys Crossroads para ver se eles podiam acomodar a minha troca e eles levaram-na sem qualquer problema!!! Estou a dar a isto uma estrela extra porque o jovem que me ajudou a levar este refrigerador de vinho de 70lb foi muito gentil. Há também um funcionário lá que me ajudou a escolher as varas de cortina anteriormente e foi muito amigável.