João Manuel Martins: Atendimento 5 estrelas e produtos de elevada qualidade.

Maria João Cavalheiro: Bom material. Preços acessíveis

Horrível serviço ao cliente. Comprei um laptop da Apple para a coleta na calçada e cheguei lá às 9:54A... tive uma ligação importante às 10A. Havia dois caras que saíram de uniforme e eu perguntei se eles podiam pegar o carregador que eu já paguei e trazê-lo para fora para que eu não me atrasasse para a ligação. Ele disse que não lamentava que abríssemos em alguns minutos... Continuei a dizer-lhe que compreendo, mas tenho uma chamada importante e já paguei. Podes atender-ma? Este tipo continuou a dizer-me que os sistemas deles não funcionam até às 10A. Como se eu nunca tivesse trabalhado no varejo rs.

Infelizmente esta revisão não é necessariamente da loja, mas dos produtos. Comprei um soprador há alguns anos. Não começaria depois de alguns usos. Eu troquei-o. Eu usei o novo por 3 ou 4 vezes e ele parou de funcionar. Eu o devolvi novamente e recebi outro. Eu usei esse 3 ou 4 vezes e ele parou de funcionar. Devolvi-a e agora esta não vai recomeçar... novamente. Não é o gás. Eu comprei o combustível de 40 a 1 de alto rendimento a dois tempos para garantir que não houvesse problemas. Eu sigo exactamente as instruções. Não tenho a certeza qual é o problema, mas isto é ridículo. Eles não vão aceitar uma troca neste e o problema de sair de manhã para fazer trabalho de jardinagem só para não ter seu equipamento funcionando repetidamente é bastante irritante e tem me custado tempo e muito gás e vários ombros doloridos. Disseram-me que devo ter o recibo original e, claro, a garantia estaria fora de uso mesmo que eu a tivesse, embora o equipamento tenha sido substituído mais tarde por um novo item fora da caixa. Eu costumava poder depender do equipamento Sears, mas a qualidade parece ter diminuído muito. Não é melhor do que ir ao Harbor Freight e obter o seu equipamento de marca menos caro. Na verdade, se eu tivesse que fazer isso novamente com o conhecimento da minha experiência, isso é exatamente o que eu faria. Mas não, eu só quero equipamento que funcione quando eu precisar. Quem me dera que me tivessem dito que era um soprador descartável de 3-4 uso. Isso teria feito mais sentido e eu não o teria comprado para começar. Eu li e agradeço à pessoa pela resposta e infelizmente devo discordar da qualidade. Também comprei uma grelha a gás Kenmore de 500 dólares, mantive-a coberta e dentro dela, não usei uma garrafa de spray ou humidade ao cozinhar, e a caixa do queimador enferrujou após um ano. Descobri que era um defeito no modelo e foi finalmente substituído depois que imprimi um artigo onde um executivo de topo disse que as peças seriam substituídas gratuitamente no modelo. Isso realmente não importava, pois a parte de trás enferrujou também alguns meses depois. Não foi UM soprador, mas vários que tiveram o mesmo problema mesmo quando eu segui as instruções e usei 40 a 1 combustível na lata, pois pensei que poderia ser um problema de mistura de combustível com o primeiro. Mesmo que eu pudesse encontrar o recibo do original, ele estaria fora da garantia, embora eu tenha recebido um novo quando eu troquei os anteriores. Isso ainda significa que eles deixaram de trabalhar antes da garantia fora da caixa. Eles são sopradores artesanais. Eu desejo a mesma qualidade que eu costumava desfrutar com o equipamento. Simplesmente não está mais lá. Eu provavelmente comprarei mais coisas da loja, mas estarei limitado às ferramentas e não ao equipamento, a menos que eu esteja procurando por uma reparação temporária. Talvez se os materiais forem comprados aqui em vez de na China, a qualidade irá melhorar. Eu espero que sim.