Edgard Mota: Péssimo! Demoram horas pra atenderem. Falta de respeito com as pessoas e horários.

Ricardo Ferreira: Médicos excelentes, serviço elegante e educado, cafetaria com refeições muito boas e baratas dentro do local.

Este lugar já foi gerido pela Frenchesica que foi uma edição fenomenal para esta loja da empresa que está localizada em Casselberry off 436 ao lado da publix. Estou fora da cidade para trabalhar. Eu ligo para avisar a loja que eu estava chegando antes das 19h de sexta-feira para que eu possa pagar as duas semanas que eu devo por completo o novo gerente recebe no telefone. Sem habilidades de atendimento ao cliente e é completamente rude falar sobre mim como se eu não tivesse razão para falar. Com uma atitude massiva, comprei várias coisas desta loja. A gerente então diz que ela exige que eu pague as duas semanas que devo e ela não aceitará qualquer outro pagamento a menos que seja um pagamento de duas semanas, o que significa que eu pago as duas semanas que devo e duas semanas para o próximo pagamento, então lá me cobrando por 4 semanas em um período de dois dias, ainda assim esta empresa anuncia que você pode por duas semanas semanais o que for mais conveniente para o cliente. Um cliente de longa data que tinha gasto milhares de dólares neste local para ser falado também, como se esta empresa não passasse por um treino adequado para rever as capacidades de serviço ao cliente com os seus empregados para lhes mostrar como falar com os seus valiosos clientes. Para ela estar trabalhando em um ambiente de vendas / atendimento ao cliente e ser uma pessoa indelicada e condescendente que diz ser o gerente da loja. É muito triste que ela represente a sua empresa dessa maneira. Eu estarei procurando apresentar uma queixa formal. Porque eu odiaria pensar que esta empresa permite que os funcionários possam intimidar os clientes desta forma. Mas algo precisa de ser feito em relação a esta empresa e eles treinam lá os empregados.

Eu fiz uma encomenda para reparar a minha cerca através do Home Depot em Springfield, MO. Já se passaram 2 semanas desde a encomenda dos materiais (suponha que chegue dentro de 5 dias úteis). Eles "perderam" o meu pedido. Ou venderam-na. Ou alguém a roubou. Tanto faz. Encomendei o material na sexta-feira 10/16. Eles foram recebidos 10/20. Eu nunca recebi uma chamada a dizer que eles chegaram. Liguei para a loja na terça-feira 27/10 confirmei que a encomenda estava lá. Recebi uma chamada deles na quarta-feira 28/10 dizendo que a encomenda estava lá e pedindo uma hora para eu ir buscá-los. Disse-lhes que os iria buscar na quinta-feira 29/10. Cheguei lá e descobri que o pedido foi "roubado" depois de esperar uma hora na loja. Liguei antes de chegar, disseram-me para encostar na área de carga comercial e que trariam o material para fora e o carregariam para nós. Não. Acabei indo até o atendimento ao cliente e descobri que não conseguiam localizar a encomenda. Eles reordenaram o meu pedido. Disseram-me que devia receber um e-mail de confirmação com um desconto aplicado. Nenhum e-mail foi recebido. Ligaram-me cerca de uma hora depois e o gerente disse-me para esperar e ver se recebia alguma coisa até ao meio-dia do dia seguinte. Os e-mails não são o serviço postal dos EUA. Mas o que quer que seja. Hoje 10/30 eu liguei, nenhum desconto foi aplicado no reordenamento. Nenhum e-mail foi recebido. Mas a encomenda foi feita! Deve recebê-los até a próxima quarta-feira 11/4. Tenho um desconto aplicado ao pedido. Finalmente estou satisfeito com o resultado, mas geeeeeezzzzzzzzz. Eu só quero consertar a minha cerca. Eles deveriam ter ligado assim que os materiais foram recebidos e eu não deveria ter que fazer tanto acompanhamento quanto eu fiz. Eu não vou usar este local no futuro. Vá para Lowe's, Springfield. Vai valer a pena.