Apto Carcavelos: Atendimento simpático. Na urgência pode demorar, mas pelo menos os funcionários são educados e agradáveis

Ledi Stiehl: Porquê existe um contacto telefónico se ninguém atende?. Estou há 2 dias ligando e nada!. Preciso do contacto da casa contentor e não consigo contactar com ninguém!. Será que alguém pode me ajudar? Obrigado.

A minha experiência na WOFSCO ontem foi a mesma de muitas outras. O atendimento ao cliente foi horrível e ninguém parecia realmente se importar se você estava lá ou não. Se eu fosse dono deste negócio, ficaria envergonhado e envergonhado. Se você quer gastar o dinheiro que ganhou com esforço para ser mal tratado por um preço mais alto, então este é o lugar certo para você.

COMO PODEM VER NAS FOTOS, A MINHA CRÍTICA NÃO É UMA HISTÓRIA COMO A RESPOSTA DO GERENTE. ESTÁ TUDO DOCUMENTADO. A concessionária totalizou o meu carro, tentou escondê-lo durante 4 dias e depois tive de fazer todo o trabalho durante 104 dias seguidos para o conseguir pagar. Nas fotos você pode ver meu carro, que foi trazido até eles com as janelas para cima e totalmente detalhado como depois que a tecnologia deles deixou as janelas e o teto solar abrir enquanto no elevador e uma mangueira lavadora de pressão quebrou e encheu meu carro. Isso aconteceu no dia 1/9 daquela tarde eles ligaram para me dizer que meu carro ainda não estava pronto devido ao trabalho de recall que tinha prioridade. Eles me ligaram no 9/5 para me contar o que tinha acontecido. O técnico que eles pediram para tentar limpá-lo entregou meu carro novo e pegou o emprestador e me contou tudo sobre o que realmente tinha acontecido. Não se pode ver o poço de água nas fotos, mas pode-se ver os danos. Duas capturas de ecrã dos meus e-mails a tentar pagar os danos, e uma revisão detalhada dos eventos que aconteceram, juntamente com uma captura de ecrã do relatório do incidente da concessionária deles.