jose flex: Achei muito mal o funcionamento do mesmo quando o funcionário passou bananas por ananás dos Açores ou seja se nao tivesse reparado na fatura tinha perdido 8.90 imagino pessoas idosas e quem nao repara na fatura, e triste

Mariana Reis: Não cumprem horários Supostamente fecham às 18h mas a loja estava fechada meia hora antes, sem qualquer tipo de justificação ou aviso.

Debra foi fantástica e nos ajudou com todas as nossas perguntas e nos ajudou a escolher os aparelhos certos para a nossa nova casa. Fizemos um ótimo negócio com uma geladeira, lavadora, secadora, sofá e um aspirador! Você não pode bater os preços. Com certeza voltará para todas as nossas necessidades. Loja limpa Fantástico & pessoal útil. Se eu pudesse dar mais de 5 estrelas eu daria.

Precisava substituir meu microondas over counter, chamado John T e como sempre, ele foi capaz de me ajudar sem ter que entrar na loja. É muito raro encontrar alguém que vá além e acima para garantir que você tenha o serviço que precisa e esteja feliz com a sua compra e obtenha tudo o que você precisa. Eu não pensaria em ir a qualquer outro lugar ou lidar com qualquer outro associado de vendas, obrigado John T por sempre cuidar tão bem de nós para todas as nossas necessidades de aparelhos.

Se eu pudesse dar à Best Buy qualquer conselho para ter mais sucesso seria proactividade... o pessoal foi muito profissional como esperado... o que eu não apreciei é que mesmo com a informação ao representante de atendimento ao cliente na frente da loja de que eu estava à procura de electrónica de áudio automóvel e que estarei à espera nesse departamento, eu ainda assim não me apercebi. Seria cerca de meia hora a 45 minutos até que alguém finalmente me ajudasse a fazer a minha compra. Depois de comprar um DVD/rádio de $600 in-dash montado, incluindo o plano de protecção necessário para 4 anos, saí da loja com um número de telefone para a Geek Squad para marcar uma consulta. (O gerente do Esquadrão Geek estava ocupado)... depois de esperar em espera com o Esquadrão Geek por cerca de 1/2 hora fui informado de que não há marcações de instalação disponíveis devido à atual pandemia... aqui é onde a pró-atividade teria sido útil...Se eu for um cliente que procura comprar equipamento para ser instalado pelo seu pessoal se não houver marcações disponíveis, o cliente deve ser informado deste inconveniente com antecedência... no geral, uma experiência muito decepcionante... compreendo que existe uma pandemia e que as coisas são muito diferentes, mas fui informado por membros do pessoal em outro local da Best Buy que as marcações para instalação estavam disponíveis.