Acabei de ter a melhor experiência de compra que já tive em qualquer loja de electrónica. Toby era profissional e extremamente conhecedor, me levou diretamente a cada item que eu precisava comprar, passou tempo comigo em um computador para me acompanhar em um processo e cuidou de mim no check out. O melhor empregado do varejo de eletrônicos com quem já trabalhei. Toby precisa de um aumento e deve ser usado como um exemplo do que um empregado de loja deve ser. Muito respeitosamente submetido.

Nós compramos aparelhos usados. Os proprietários são muito honestos em relação ao que eles oferecem. Numa ocasião, o proprietário foi até à minha residência para me dizer o que estava errado com um aparelho novo e não me cobrou e foi honesto. Não estava a pensar em como nos roubar nem sequer cobrou pelos diagnósticos. Eu os encaminhei para muitas pessoas com orçamento ou não. Eu definitivamente recomendo este negócio.

Compramos uma geladeira de $1600. A geladeira não funciona corretamente desde que a compramos. A geladeira foi à venda por $200 mais barato, antes de recebermos o produto, e tudo o que o Home Depot fez por nós foi adicionar $107 ao nosso cartão de crédito, que nunca mais usaremos. E o representante de atendimento ao cliente com quem falamos não nos ajudou, não foi uma boa experiência do início ao fim. Vamos escolher outra loja de electrodomésticos.