Eu tive uma grande experiência com o Zac. Ele me encontrou ótimos aparelhos Samsung para atualizar toda a minha cozinha. Tínhamos um fogão desde 1986, por isso é óptimo ter os novos electrodomésticos instalados e os antigos tirados. A equipa de instalação foi fabulosa. A equipe apareceu na hora certa, levou tempo para explicar o que estava fazendo, movimentou os aparelhos dentro e fora de casa com segurança em espaços pequenos, e se certificou de que tudo estava funcionando corretamente antes de sair. Eu recomendo vivamente toda a experiência.

Compradores Cuidado: Eu comprei três itens da American Freight de volta em 12 de outubro de 2020. Eu peguei um item, mas os outros dois deveriam ser entregues, pois paguei US$ 200 em taxas de entrega. Eu liguei várias vezes e recebi a corrida dessas pessoas no West Haven, loja de CT e atendimento ao cliente. Estamos em novembro e eu ainda não tinha recebido minha máquina de lavar louça ou geladeira. Em relação à máquina de lavar louça, disseram-me que a loja não tem motorista e que eu teria que esperar dois meses pela máquina de lavar louça. Que tipo de negócio que depende da entrega não tem motorista. Os empregados são mal-educados e desagradáveis. Mas o que realmente me frustrou foi que, no último mês, eles têm dito que uma geladeira seria entregue no dia 28/11, até me deram números de telefone que não funcionam para acompanhar. Liguei no dia 28 e eles finalmente me disseram que cancelaram meu pedido porque não está disponível. Isto é totalmente inaceitável, esta empresa não oferece soluções aos seus clientes e eu achei a equipe da West Haven muito rude. Além de tudo, eu tenho financiado itens, eu nem tenho em minha posse, o que é mais uma batalha com a empresa financeira para remover a compra. Isto tem sido um verdadeiro pesadelo, sem absolutamente nenhuma solução. Estou no meio de uma renovação e não tenho aparelhos em minha casa. Esta empresa é falsa publicidade e opções de entrega e mentir aos seus clientes durante um tempo de COVID onde as pessoas estão apenas a tentar agarrar-se ao dinheiro. Você está roubando dos consumidores e não está fazendo a sua parte.