Encomendei 4 aparelhos, nenhum apareceu por tempo de entrega; tive que ligar para a sede da empresa - eles organizaram outro local para ir buscá-los e entregá-los para nós.Um dos aparelhos era um dobrado e amassado; o gerente da loja nos disse que estava funcionando, estava danificado novo, e as peças de reparo adicional seria alguns dias, então nós empurramos a entrega para fora 7 dias. O frigorífico apareceu sem funcionar e com manchas de comida, por isso tinha sido usado. Depois de ligar para a empresa algumas vezes, o gerente da loja ligou e deixou um voicemail dizendo que as peças ainda estavam em ordem, mas sem data de confirmação.16 dias dentro dele, não recebemos peças ou qualquer outra comunicação.muito má comunicação, tanto na empresa como na loja Decateur.

Esta revisão está muito atrasada, principalmente porque eu não tinha certeza de como eu poderia transmitir clara e concisamente o quanto eu amo As Antiguidades Arcadianas. Meu marido e eu compramos meu anel de noivado e minha aliança de casamento no Arcadian. Rhonda e sua equipe são, ao mesmo tempo, extraordinariamente conhecedoras e modestas. Eles permitem aos convidados ler e admirar as antiguidades sem pressioná-los para uma venda. No entanto, faça uma pergunta e eles podem fornecer informações detalhadas sobre qualquer uma das peças da loja. Rhonda em particular não tem comparação. A antiguidade é um hobby meu há algum tempo, e ainda não conheci outra profissional que possa corresponder ao seu conhecimento e compaixão. Mudei-me para a Califórnia há algum tempo, e recentemente precisei de reparações na minha aliança de casamento antiga. Visitei várias lojas perto de mim na Califórnia, mas não me senti confortável em confiar meu anel a qualquer uma delas. Contactei Rhonda, que me ajudou a falar sobre o que precisava ser feito exatamente para consertar meu anel. Ela sugeriu que eu enviasse o anel de volta para sua loja, fornecendo instruções detalhadas, bem como palavras gentis para aliviar minhas preocupações. Rhonda foi capaz de facilitar os reparos em pouco tempo, e eu estou feliz em dizer que meu lindo anel está agarrando meu dedo mais uma vez. Eu não hesitarei em contactar Rhonda para qualquer pergunta adicional que eu tenho, e não vou a lugar nenhum para as minhas necessidades de antiguidade! Eu não posso recomendar Rhonda ou as Antiguidades Arcadianas mais altamente!