Fui instalar um novo auto-rádio e um arranque remoto. O tipo manteve o níquel e reduziu o custo. Depois de esperar 45 minutos para eles mandarem um SMS para o meu telefone dizendo que era a minha hora de falar com um representante, o representante iniciou uma conversa com um cliente diferente e me fez esperar mais 10 minutos para alguém que não se inscreveu para uma consulta. Depois de tudo isso ter sido dito e feito, o associado perguntou se eu queria que eles se instalassem e eu lembrei a eles que era a primeira coisa que eu dizia. Ele então me informou que a data de instalação mais próxima estava quase três meses fora, mas eles ainda podem me vender todo o equipamento e equipamento para que eu possa me auto-instalar.Dude, Id você liderou as perguntas de qualificação com o tempo de instalação que eu provavelmente não ficaria irritado, mas para me dizer o prazo no final E então tentar me vender o produto para me auto-instalar eu mesmo. Com isso eu tenho problemas. Não me arraste por quase 90 minutos para me animar para uma data de instalação para pedir desculpas e me dizer que está quase 3 meses fora, mas você ficaria feliz em me vender tudo para que eu possa instalá-lo.

Este local tem um dos gerentes mais rudes que eu já experimentei. Jason pouco ou nada se preocupou com a situação e não teve qualquer empatia. A Best Buy conta os dias até que você esteja fora da política de devolução. Depois eles limpam as mãos contigo. Eu vou levar as minhas compras pessoais e de negócios para outro lugar, indo para a frente. A Best Buy pode ter a minha adesão Elite Plus de volta. Ansioso para o dia em que esta cadeia de lojas se afunde.