A funcionária/cashier de meia-idade achou que seria bom (estou adivinhando) pegar os itens que eu queria comprar das minhas mãos (num esforço para me apressar a sair da loja), e mantê-los junto ao registro. Ummm, não, não é um gesto simpático! Na verdade, é bastante rude e ofensivo porque você está basicamente me sugerindo que me quer fora da loja e/ou não confia que eu virei e pagarei pelos itens. Muito desrespeitoso, muito rude, e muito pouco profissional. Você precisa de ajuda no Serviço de Atendimento ao Cliente.

Eu adoro este Home Depot. O pessoal é amigável e disponível. Parece que as pessoas gostam de trabalhar lá porque estão à procura de formas de ajudar os seus clientes. Se um dos funcionários não souber a resposta, eles chamarão pelo rádio alguém que possa me ajudar e depois pedirão a essa pessoa especificamente para vir me ajudar. Fui a outras lojas de ferragens onde apenas apontei numa direcção geral e disse que estava algures por lá. Um dia trouxe os meus filhos comigo e o caixa perguntou-me se não havia problema em dar-me filhos otários. Foi um gesto tão doce. Eu também consegui pegar uma pequena xícara de café enquanto fazia as compras. São as pequenas coisas em que eles ajudam e prestam atenção que fazem este HD sobressair!