Albert Romero: Buena lavanderia. Bien equipada

Tomás Lucena: Qualidade preço não conheço melhor margem sul

Uma loja de antiguidades mais pequena com mercadorias cuidadosamente seleccionadas. Funcionários simpáticos e conhecedores apresentam a história das Américas através de itens não perdidos no tempo. Ao invés de encher cada centímetro quadrado, as Antiguidades da Rua Principal permitem que você se afaste e inspecione o que lhe interessa. Estacionamento gratuito. Cadeira de rodas acessível.

Uma loja muito agradável. Bem organizada e com stock (na sua maioria). O atendimento ao cliente foi de primeira linha, e para uma loja de varejo que está realmente dizendo algo. O meu maior problema: a loja chama-se Bed, Bath & Beyond, mas não há lá quase nenhum produto de casa de banho. Uma pequena secção. O resto da loja é cozinha, arrumação e limpeza. Não faz sentido para mim. É ao ponto de tudo o que eu preciso para comprar só estar disponível online. Qual é o objectivo de uma loja de retalho se nunca têm os produtos que você quer?

Pior compra. Eu comprei um limão de um computador. Andámos de um lado para o outro da Brigada de Nerds como um yoyo, com eles a dizerem-nos constantemente que o problema estava resolvido com o portátil. Enquanto isso, a tela ainda teria problemas de cintilação passando pela garantia e eventualmente nem sequer ligava. Depois de termos sido informados por um dos que trabalham para a Geek Squad de lá que poderíamos pedir uma RMA ao fabricante (ele está totalmente ciente de que o laptop está fora da garantia do fabricante), tentamos olhar para o site da HPs apenas para descobrir que não podíamos fazer tal coisa. A seguir, recebemos o laptop diagnosticado para reparo por um local de reparo encontrado no site deles (uBreakiFix), e fomos informados de que havia um problema com a placa do sistema. Isso é facilmente uma parte de mais de 300 dólares no mercado de PCs aquecidos de hoje, se nós mesmos o consertarmos. Quem sabe quanto teríamos gasto com isso se tivéssemos outra pessoa a fazê-lo? Um dos seus próprios técnicos, com quem tivemos de marcar uma consulta em nossa casa após o diagnóstico, disse-nos que tínhamos de ser reembolsados independentemente da garantia, se os reparos não resolvessem o problema. Ele admitiu que não tinha as peças para consertá-la e nos disse para irmos até a loja para obter um reembolso. Fomos à Best Buy uma última vez e enfrentamos o Esquadrão Geek. O gerente do Esquadrão Geek fez a mesma coisa que se esperava de qualquer burocrata cabeça de vento: Recusou-se a aceitar a responsabilidade pelo que o técnico disse, alegou que não havia nada dentro do sistema que pudesse ser feito, e tentou atirar a responsabilidade para nós por não nos submetermos completamente ao seu limbo burocrático que eles chamam de garantia e serviço de reparação. Fomos enganados por vários funcionários dentro dos seus departamentos, e esperavam que fôssemos responsabilizados por TODOS eles. No final, ficamos sem $800 e o supervisor consegue proteger seus trabalhadores que exploram a boa natureza e o tempo para ganhar um dinheirinho rápido. Maneira de assumir a responsabilidade, gerente. Não vou desperdiçar meu dinheiro aqui tão cedo. :)