David Claro: Experiência geral com o Banco não é má, mas com este balcão em particular....

Maria Borges Castro: Atendendimento muito pouco profissional e com graves falhas.

Excelente serviço ao cliente. Nenhum serviço de celular dentro (AT&T) e provavelmente eu não poderia me alimentar sem o Google. Por sorte fui abordado por um associado e me perguntaram se eu precisava de assistência antes mesmo de ter tempo de checar por wifi. Ele era muito conhecedor e me levou diretamente onde eu precisava estar, tudo isso enquanto explicava as opções e preços com um sorriso em seu rosto. Saí com exatamente o que eu precisava e com certeza voltarei.

BUYER BEWARE. Se você encontrar um item a um bom preço, um dos funcionários mudará a etiqueta do preço e lhe dirá que ele não foi marcado corretamente. Isso aconteceu comigo, com um item que eu pedi para ver que estava em uma caixa trancada. Encontrei um pequeno pino claramente marcado com $15,00. A funcionária da loja levou-o para o registo com ela. Quando fui pagar por ele, o empregado tinha mudado a etiqueta do preço para $75,00. Práticas comerciais pouco éticas. Não perca o seu tempo aqui.

NÃO UTILIZE ESTA EMPRESA!!!! SE EU PUDESSE DAR-LHES UMA ESTRELA NÃO, EU DARIA!!! Nós usámo-los e era suposto eles limparem dois aparelhos de ar condicionado. Ao longo de duas semanas reclamamos porque sabíamos que os aparelhos de ar condicionado não estavam limpos porque o ar da casa ainda sentia o mesmo e também quando saíram do aparelho de ar condicionado ainda não estava funcionando corretamente. Nós ligamos de volta e pedimos que viessem fazer uma limpeza. Eles nos disseram que limparam os dois aparelhos de ar-condicionado. Eles não limparam. Eles levaram o nosso dinheiro, mas vieram para descobrir, não limparam os aparelhos de ar condicionado e levaram o nosso dinheiro. Tivemos que chamá-los de volta no dia seguinte e eles vieram com um supervisor que foi rude e desrespeitoso. Ele admitiu que a pessoa que eles enviaram para fazer a limpeza NÃO limpou o ar condicionado em TODOS. Nós temos fotos do ar condicionado de que estávamos reclamando e eles nunca limparam o outro ar condicionado. Basicamente eles levaram o nosso dinheiro e nunca limparam o ar condicionado. POR FAVOR, certifique-se de que o trabalho está concluído e peça fotos para ter certeza de que o trabalho está feito. Esta empresa novamente pegou o dinheiro e NÃO COMPLETAMOS O TRABALHO E ENTÃO TENTARAM LIMPAR-NOS POR NOSSOS VENCEDORES QUE FORAM CONDICIONADOS A LIMPAR MUITAS CONDIÇÕES DE AR. ELES NÃO FIZERAM O TRABALHO E UMA VEZ DESCOBERTO, ELES VOLTARAM E FIZERAM O QUE DEVERIAM FAZER, MAS SOMENTE DEPOIS DE RECLAMAÇÕES. Eles também se basearam em um acompanhamento com outra empresa de ar condicionado, o único ar condicionado que supostamente consertaram não está funcionando e o motor agora está quebrado, descobrimos que ao fazer o trabalho eles apressaram o trabalho e não colocaram o ar condicionado de volta corretamente. Faltam os parafusos, nem sequer foi semeado no caso em que eles apenas o colocaram de volta e quando fomos chamados para falar com eles sobre o assunto, fomos acusados de desmontarmos nós mesmos o ar condicionado porque agora ele precisa de um novo motor. Os proprietários foram contactados e não se deram ao trabalho de responder. NÃO USEM ESTA EMPRESA!!!! Práticas comerciais terríveis!!! Nós os chamamos duas vezes e os pagamos apenas para descobrir que nenhum trabalho foi feito em nenhum dos dois aparelhos de ar condicionado e depois de descoberto eles foram rudes, desrespeitosos, e condescendentes!!! Eles também declararam que o nosso dinheiro seria reembolsado e NUNCA FOI!!!! Estamos agora usando Grays Air que é uma COMPANHIA HONESTA E RESPONSÁVEL e todo o trabalho que eles disseram que foi feito no segundo ar condicionado nunca foi feito e depois de pagá-los para limpar ambos, agora temos que pagar por um novo motor e serviço no segundo ar condicionado que nunca foi concluído. Somos uma família militar, por isso estamos reportando isso também no correio como tudo o que estou dizendo, temos fotos, textos e provas de vídeo. Novamente NÃO UTILIZE E SE VOCÊ TER A CERTEZA DE QUE VOCÊ PEDE QUE TOME FOTOS PARA PROVAR QUE O TRABALHO FOI FEITO!!!