Ana Diogo: Basta uma primeira vez para nos transmitirem uma boa ou péssima imagem. Não podem esquecer que quem procura os vossos serviços se encontra numa situação que pode ser muito sensível. Tenham atençao a isso. Péssimo atendimento por parte de uma das vossas recepcionistas. Não digo o seu nome pois acredito que irá mudar o seu comportamento. Ponha-se no lugar das pessoas doentes. A empatia fica bem a qualquer pessoa...

São Lopes Lopes: Bom dia, o que tenho a dizer desta clínica o pior possível, em relação a endoscopias, tive ontem um familiar a quem não fizeram sequer o exame porque? em primeiro lugar o médico não usou o spray que habitualmente e para usar na garganta antes de introduzir o tubo, quando o tubo chegou ao estômago e vem aquele vomito espontâneo deitou para fora um pouco de água, automaticamente o médico retirou o tubo e negou se a fazer o exame, porque será? Porque querem fazer e com anestesia, que neste caso e paga pelo utente, apenas na colonoscopia e paga pelo SNS, por isso aqui fica a recomendação, não marquem exames para essa clínica, não passam de oportunistas, querem fazer com anestesia por uma questão de DINHEIRO, já fiz esse exame noutras clínicas e garanto que não e nada difícil, só depende do profissional e este que não vou citar nomes não interessa a ninguém, um bom dia e não deixem de ler.

Comprei um item que no momento da compra, tanto um funcionário como o caixa me disseram que se eu não tivesse certeza, eu sempre poderia devolvê-lo e teria 90 dias para fazê-lo sabendo que era um item com aspecto de queda. Verifiquei duas vezes com os dois funcionários separadamente para ter a certeza de que o podia devolver nesse tempo. Acontece que o DID conta como um item sazonal e 40 dias depois eu não fui capaz de devolver o item não utilizado, novo, em pacote. Dois funcionários devem ter sabido o que é sazonal ou não e a política de devolução, ou pelo menos verificado com a gerência se não tiver certeza. Isto é enganoso e agora estou preso com um inútil, com um corredor de mesa muito caro que era muito pequeno para as minhas necessidades e fora os $. Não é a primeira má experiência neste lugar com políticas de devolução ou com funcionários que não querem ser incomodados pelos clientes. Em geral, seu preço exagerado, a menos que haja uma venda ou compra com cupons que tenham sido um incômodo para usar também. Compre por sua conta e risco e triplique as políticas de compra de cheques. Muitos itens são mais baratos através da Amazon/online e as políticas de devolução são melhores. Os funcionários aqui só estão lá para fazer uma venda e despachar os clientes o mais rápido possível e não para o serviço ao cliente.

Eu sou um ex-funcionário de 12 anos desta empresa. Um ano para esta loja em particular. É triste ver que os padrões caíram tão baixo. Há coisas que eu vejo que nunca teriam voado. Eu vejo o declínio. Outras, além da loja estar vazia. Os empregados foram todos simpáticos e fomos recebidos várias vezes.