maria clotilde vieira: Gosto da feira dos tecidos. Confesso que já foi melhor nos retalhos. Frequentemente vou lá para tecidos a metro.

Ricardo Santos: Serviço muito eficiente com bastante simpatia. Valor dos materiais mais simpáticos do que outras grandes superfícies.

A Special encomendou uma arca de gavetas para combinar com o meu conjunto de quarto Attic Heirloom e foi entregue na cor errada. O gerente não se levantaria por trás da ordem para fazer a coisa certa. O balconista da loja até me deixou uma mensagem que dizia, Youre right, essa arca não é da cor que pedimos! quando lhe enviei uma foto do que eu recebi. O gerente disse que o que eu recebi foi o que eu pedi e não faria nada a respeito. Esta arca custou 1000 dólares e aqui estou eu com um desajuste. Não volto a comprar Becker Roseville ou Becker. Tentei aumentar o preço, mas também não tive sorte. O gerente parou de responder às minhas chamadas. Que desilusão!

Os vendedores da loja foram ótimos, os entregadores fizeram o que era esperado. O primeiro problema foi que o nosso novo fogão a gás não tinha peças dos queimadores, liguei assim que me apercebi do problema e foi-me dito que podiam retirar as peças de outro fogão no armazém e que um supervisor do supervisor de serviço ao cliente me ligaria de volta na segunda-feira, sendo que este era sábado. Segunda-feira às 5 da tarde ainda não houve ligação, então liguei novamente e me disseram que as peças estavam prontas para serem recolhidas no armazém. Nessa altura mandei-os tomar providências para que as peças fossem levadas para a loja do lago salgado durante a noite, para que a minha mulher pudesse ir buscá-las ao almoço na terça-feira. Terça-feira de manhã minha esposa recebeu uma ligação dizendo que as peças estavam no armazém prontas para serem recolhidas, então aparentemente da última vez que liguei não aconteceu nada... Estou realmente frustrado e lembrando porque eu não tinha comprado nada do RC Willey por mais de 10 anos antes disso. A parte triste é que o Home Depot e o Lowe's têm feito muito melhor com o serviço após a venda.