O pessoal que trabalha no piso desta loja não tem, em geral, conhecimentos suficientes para responder à maioria das perguntas dos consumidores. Minha experiência tem sido que eles têm que chamar um gerente ou outra pessoa para responder às minhas perguntas. E a última vez que perguntei onde estavam localizados o condutor eléctrico e a massa de azulejo, eles não tinham a menor ideia e tiveram de procurar num dispositivo móvel, tal como um consumidor faria. Por favor, Sr. Blank, diga ao seu gerente distrital para não colocar pessoas no chão de suas lojas, a menos que saibam onde tudo está localizado!!!! O inventário da loja é muito bom e o pessoal de atendimento ao cliente é, na sua maioria, muito profissional.

No dia 31 de Maio de 2018, entrei nesta loja Bed Bath and Beyond e fiquei muito contente com o serviço. Havia um andar superior muito mais agradável e depois um andar inferior na loja. Eu estava no departamento de persianas e precisava de ajuda. Havia um funcionário em outro departamento que chamou a Martha para mim. A Martha era fantástica. Ela me ajudou com as varetas, as medidas e tudo para fazer as minhas persianas. Eu estava muito feliz com o serviço de atendimento ao cliente dela. Ela era profissional, compreensiva e paciente. A caixa masculina também era muito enérgica e agradável. Muito satisfeita!!! Obrigado MARTHA!!!