Procurei uma peça para a minha torneira delta e eles não a tinham em stock. O vendedor perguntou-me onde a tinha comprado. Depois de eu ter dito que o Lowe's não queria uma peça e disse que eles não fazem peças sobressalentes para as coisas que vendem no Lowe's. Depois de cavar um pouco mais na minha própria torneira delta contactou-me e eles estão a enviar-me a peça sem qualquer custo. Estando no negócio, porque não receberia eu essa recomendação do funcionário? Serviço ao cliente horrível.

Entrei para ir buscar uma arma que comprei. Liguei antes para ter a certeza que estava disponível. O homem que respondeu foi curto comigo, o que me frustrou até que eu desci à loja. A razão dele para tentar tirar-me do telefone? Ele estava ajudando uma mulher que tinha suas armas roubadas de sua casa. Ele foi muito prestável e paciente com os pedidos dela. Eu vou voltar. Estas pessoas são indivíduos sólidos.

Comprou lá um portátil (após duas visitas de reconhecimento) num fim-de-semana sem impostos. Tive uma experiência maravilhosa com Bryan e Frankie, que foram acima e além para me ajudar a conseguir um grande negócio. Ambos foram muito gentis - Bryan me ajudou com o meu trade ins e Frankie me ajudou com a compra do meu laptop. Eu tive alguns problemas com meu cartão de crédito quando eu estava lá e eles foram muito compreensivos e foram além e acima para que eu pudesse ter meu computador naquele dia, ao invés de voltar pela quarta vez. Se você vier à loja com uma boa atitude, acho que você terá uma ótima experiência.